Kalurahan RINGINHARJO

Kami, Kalurahan Ringinharjo, dengan ini menyatakan dan berjanji:

1. Memberikan Pelayanan Informasi Publik secara Cepat, Tepat Waktu, Biaya Ringan, dan Cara Sederhana.

• Pelayanan informasi akan diberikan sesuai dengan standar waktu yang ditetapkan dalam peraturan yang berlaku.
• Biaya yang dikenakan (jika ada) hanya untuk penggandaan informasi dan akan dijelaskan secara transparan.

2. Memenuhi Hak Setiap Orang untuk Memperoleh Informasi Publik.

• Kami menjamin setiap pemohon informasi, tanpa diskriminasi, akan dilayani dengan baik sesuai dengan prosedur yang berlaku.
• Kami akan menyediakan informasi yang wajib diumumkan secara berkala, serta informasi yang wajib tersedia setiap saat, melalui media yang mudah diakses oleh publik.

3. Melayani dengan Sepenuh Hati, Ramah, Transparan, dan Tanpa Pungutan Liar.

• Petugas kami berkomitmen untuk melayani pemohon dengan sopan, santun, dan profesional.
• Kami melarang keras adanya praktik pungutan liar atau gratifikasi dalam bentuk apapun.

4. Menerima, Menanggapi, dan Menyelesaikan Keberatan Informasi secara Profesional.

• Kami menyediakan mekanisme pengajuan keberatan bagi pemohon yang merasa permohonan informasinya tidak dipenuhi atau ditolak dengan alasan yang tidak sesuai.
• Proses penanganan keberatan akan dilakukan secara objektif dan sesuai dengan prosedur hukum yang berlaku.

5. Bertanggung Jawab Penuh atas Kualitas Pelayanan yang Diberikan.

• Seluruh jajaran pegawai kami bertanggung jawab untuk memastikan bahwa setiap layanan informasi publik berjalan sesuai dengan maklumat ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Maklumat ini dibuat sebagai wujud komitmen kami dalam mewujudkan pemerintahan yang transparan dan akuntabel demi terwujudnya layanan prima bagi masyarakat.